配送ポリシー

配送ポリシー

当店では、ご注文いただいた商品を丁寧かつ迅速にお届けするよう努めております。ご購入前に、以下の配送に関する情報をご確認ください。

配送日数

通常、ご注文確定後の配送日数は平均6日程度です。配送先の地域や配送状況により、最長12日程度かかる場合があります。この日数には、ご注文の処理にかかる時間（検品・梱包）および輸送時間が含まれます。セール期間や年末年始などの繁忙期は、通常より配送にお時間をいただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。

配送料について

配送料はご注文内容や配送先地域により異なります。正確な配送料は、ご注文手続きの際、お支払い画面にて表示されますのでご確認ください。

追跡について

ご注文が発送されましたら、追跡番号を記載した発送完了メールをお送りいたします。追跡番号を使って、配送状況をいつでもご確認いただけます。発送完了メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダをご確認いただくか、support@yurikajp.shop までご連絡ください。

関税・税金について

配送先の国や地域によっては、関税や輸入税などが発生する場合があります。これらの費用が発生する場合、原則としてお客様のご負担となります。詳細は各地域の税関にご確認ください。

配送遅延について

天候不良、税関手続き、配送業者側の事情、その他不可抗力による遅延が発生する場合があります。このような場合、当店は可能な限り状況をご案内いたしますが、配送業者に起因する遅延そのものについては責任を負いかねる場合がございます。

受け取りができなかった場合

配送先にお客様がいらっしゃらず、商品をお届けできなかった場合、配送業者の保管期限を過ぎると、商品が当店に返送されることがあります。この場合、再配送には追加の配送料が発生する可能性があります。

破損・誤配送の場合

商品が破損した状態で到着した場合、またはご注文と異なる商品が届いた場合は、商品到着後できるだけ早く、写真を添えて support@yurikajp.shop までご連絡ください。状況を確認のうえ、再送または返金にて速やかに対応いたします。

配送に関するご質問は、いつでも support@yurikajp.shop までお気軽にお問い合わせください。