連絡先情報
お問い合わせ情報
ご注文内容、お届けした商品、返品・交換・返金、その他ご不明な点がございましたら、お気軽に当店までご連絡ください。当店スタッフが一件ずつ丁寧に対応させていただきます。
店舗情報
店舗名:Yurika
お問い合わせ用メール:support@yurikajp.shop
ご連絡の際にお知らせいただきたい情報
スムーズにご案内するため、可能であれば以下の情報を添えてご連絡ください。
- ご注文番号
- ご登録のお名前
- お問い合わせ内容(商品について、配送について、返品についてなど)
- 関連する画像(不良品・破損品の場合)
対応時間について
お問い合わせには、通常1〜2営業日以内にご返信いたします。土日祝日にいただいたお問い合わせについては、翌営業日以降のご対応となる場合がございます。お問い合わせが混み合っている時期は、通常よりお時間をいただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。
よくあるご質問について
配送状況や返品方法など、よくあるご質問については、当店ウェブサイトの各ポリシーページにも詳しい案内を掲載しております。お問い合わせの前にぜひご確認ください。
今後とも、Yurikaをよろしくお願いいたします。